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Política da loja

📦 Envio e Prazo de Entrega
  • Os pedidos são postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • O prazo de entrega varia conforme a sua localidade e o tipo de frete escolhido.

  • Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento por e-mail.

🔁 Trocas e Devoluções
  • Aceitamos trocas ou devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • A peça deve estar sem uso, com etiqueta, em perfeitas condições e com a embalagem original.

  • Itens personalizados não podem ser devolvidos, exceto em casos de defeito de fabricação.

🧾 Reembolso
  • Após o recebimento e análise da peça devolvida, o reembolso será processado em até 7 dias úteis.

  • O valor será devolvido conforme a forma de pagamento original (cartão, PIX, etc.).

💎 Garantia
  • Oferecemos garantia de 90 dias para defeitos de fabricação.

  • A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas, contato com produtos químicos ou armazenamento inadequado.

📬 Contato

Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas, fale com a gente pelo Instagram ou envie um e-mail para:
📧 contato@mageuzi.com.br

✨ Agradecemos por escolher a Mageuzi. Cada joia carrega beleza, transformação e sua essência.

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